Eskişehir'de Tıp Fakültesi öğrencileri Filistin için yürüdü Eskişehir'de Tıp Fakültesi öğrencileri Filistin için yürüdü

Daha önce iade sürecinde tüketicilerin kargo ücreti ödemesini öngören düzenleme, 4 Eylül 2024’teki 28. Tüketici Konseyi’nde gelen öneriler üzerine geri çekildi. Yeni karara göre, cayma hakkını kullanan tüketicilerin iade kargo masrafları satıcı veya sağlayıcı tarafından karşılanacak.

Ayrıca, cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi elektronik ürünlerde cayma hakkının kaldırılmasına yönelik plan da tüketici talepleri doğrultusunda iptal edildi. Böylece, bu ürünlerde de tüketiciler, satın alma işleminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilecek.
Yönetmelik kapsamında bir diğer önemli değişiklik ise tüketici uyuşmazlıklarında arabuluculuk şartına yönelik. 1 Ocak 2026’dan itibaren, parasal limitler dahilindeki uyuşmazlıklarda mahkemeye başvurmadan önce arabulucuya gidilmesi gerektiği bilgisi, mesafeli satış sözleşmesi öncesi tüketiciye sunulan ön bilgilendirme formunda yer alacak.

Bu düzenlemeler, tüketicilerin mesafeli alışverişlerde daha fazla koruma altına alınmasını ve haklarının güçlendirilmesini amaçlıyor.

Kaynak: Haber Merkezi